车险理赔速度慢怎么办

　　反生车险事故之后，一般都会通知保险保险公司。保险公司知道情况之后，一般会有专门的理赔人员负责。不过，一些车险的理赔流程很慢，下面一起来看看造成理赔很慢的原因是什么，面对这样的情况该怎么办呢?

　　车险理赔速度慢怎么办：

　　一般来说，车险理赔流程慢，主要有两方面的原因，一个是主观原因，还有一个是客观原因。

　　主观原因包括：理赔金额大，赔付工作复杂，拖延理赔流程;发生保险事故后，被保险人没有及时报案导致理赔资料缺失，拖延理赔流程;被保险人购买保险时，对保单的相关条款以及特别约定等没有仔细查看，导致理赔过程发生争议，拖延理赔流程。

　　客观原因包括:、保险公司理赔工作量较大，一时处理不过来;理赔案件原因错综复杂，双方沟通不畅;、因理赔人员没有明确告知客户索赔资料以及索赔程序，导致工作延误。

　　车险理赔流程太慢该如何做：

　　了解了车险理赔流程慢的原因后，我们可以对症下药的做出相应的应对措施，以下几种行为能在一定程度上提升我们的车险理赔速度：

　　【1】在保险事故发生后，被保险人应立刻向保险公司报案，并维持事故现状，等待保险公司查勘人员取证定损，避免因资料缺失导致的进度延误;

　　【2】保险公司在对保险车辆进行照相、查勘以及定损等工作时，车主应积极协助，通过双方配合尽早完成定损;

　　【3】在递交索赔材料时，被保险人可按照保险公司需求将索赔应交材料一次性交齐，避免之后因资料不齐而耽误了索赔时间;

　　【4】签订合同时，投保人应仔细阅读保险合同的各项条款，减少索赔过程中因不了解合同而产生的不必要的麻烦;

　　【5】若保险公司无故拖延，被保险人可拨打相应热销电话进行催促以及投诉。

　　所以，面对车险理赔，在理赔过程中，被保险人与保险人双方应该多沟通、多交流，通过理性沟通来解决问题。