信用卡设置了密码却被盗刷了?

  最近,小编看到有卡友收到银行信用卡短信消费通知,提示不明消费几千元,由于卡片在卡友本人手上,这种情况很明显就是信用卡被盗刷了。有的卡友就会说没关系的,银行都是有失卡保障服务的,其实,虽然很多银行都有失卡保障服务,但大多都是针对签名消费,像凭密码消费、网络交易等都不属于赔付范围内。

  据小编了解,当前大多数银行的信用卡办理协议中都有这条规定:任何通过密码完成的交易或发出的指令,均由客户自行承担由此产生的后果和损失。所以,持卡人一旦出现信用卡被盗刷等问题时,银行经常就会拿此作为借口来推脱责任。也就是说信用卡有密码被盗刷是很难获得赔偿的,毕竟银行也是无法识别信用卡是真正被盗刷还是蓄意而为,从而导致很多银行会直接拒绝赔付。但也有个别银行推出了针对密码+签名交易的盗刷服务,比如交通银行的用卡无忧,广发银行的交易安全卫士等,只要核实被盗刷的,都是可以进行赔付的。如果是持卡银行并没有推出此类服务的话,那我们的信用卡被盗刷要怎么获得赔偿呢?

  首先得看信用卡盗刷后持卡人有没有第一时间进行挂失,如果没有挂失,银行是肯定不会赔付的,所以就得自己承担损失。如果有挂失,银行就会进行责任认定,确定被盗刷的原因,比如信用卡在持卡人手里,但是被不法分子窃取了信息制成伪卡盗刷,发卡行核实情况属实的,则由银行承担损失。如果持卡人是因为不慎丢失信用卡导致被盗刷,即使赔偿,银行最多只会赔偿70%,毕竟也是因为持卡人没有保管好信用卡才导致信用卡被盗刷。

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