信用卡状态异常怎么解决?

  在使用信用卡的过程中,不少卡友会突然发现自己的信用卡无法进行支付和消费了,明明卡内还是有额度的,为什么会出现这种情况呢?其实,这种情况出现的原因很可能是因为信用卡状态异常。

  1、信用卡挂失或者被冻结

  挂失或者冻结都属于常见的信用卡状态异常,如果不解决的话,持卡人是不能正常用卡的。像挂失的情况,持卡人只有补办新卡,然后进行激活即可使用;如果是冻结情况,那么持卡人需要想方设法让银行解冻,如此才能恢复信用卡的使用。不过,如果是永久冻结的话,是无法解冻的,需要重新办卡才行。

  2、卡片到期或者消磁

  像磁条卡,卡片消磁后是不能正常使用的,只能先挂失,然后重新补班新卡进行使用。如果卡片到期了没注意,照样刷卡消费的话,也是会显示状态异常的,所以,大家一定要在信用卡到期前补办新卡。

  3、存在信用卡盗刷风险

  当信用卡申请平台认为持卡人交易时存在风险,有可能被他人盗刷的时候,卡片就会在刷卡时显示异常。比如说经常在境内消费,但晚上却出现境外大额消费,此时银行就会联系持卡人核实是否为本人消费,从而规避借贷风险。

  4、频繁大额交易被风控

  信用卡申请平台规定表明,大额消费是指单笔刷卡额度在2万以上的消费,银行有重点监控的可能。当持卡人触发了银行大额交易风控底线,导致卡片锁定的话,也是无法正常用卡的。此时,持卡人只能通过提供消费单据等证明来解除嫌疑了。

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