余额宝投了2万没了？ 官方对此事件回应了

余额宝这么多人投资，安全性应该说是值得信赖的，但为何最近有消息说“余额宝投了2万没了”？虽然不知道为何无缘无故出现这样的传言，但基本上可以断定是谣言！支付宝很久之前回应过这件事情，余额宝里的钱不会突然消失。

如果支付宝账号被盗，出现花呗、余额宝绑定的银行卡被盗刷，支付宝可以全额赔款。有网友还透露，向支付宝客服人员咨询类似的情况下，最好事先录音。避免出现支付宝方面承认可以赔偿，但赔偿金却迟迟无法兑现的情况。

从安全性方面来看，只要大家保管好自己的支付密码，不要泄露密码以及丢失手机，余额宝里面的钱被盗刷情况自然不会发生。若手机丢失，应该立刻用别的手机登陆自己的支付宝账号，让别人没办法使用自己的账号。